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广州盛华信息有限公司

淘宝在线文字客服(非语音)

刷新于:2020-09-07 12:24:40

薪资: ¥7000-8999元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金

要求: 大专|经验: 不限 |性别:不限|年龄: 18-28岁 

地址: 新华镇公园前路14号(邮政大厦) 其他

人数: 招聘15人| 全职 |

电话: 1569****129登陆可查看

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公司简介

广州盛华信息有限公司前身为天龙秘书传呼台(为当时全国第一家秘书服务台),创建于2000年,是专业从事客户关系管理(CRM)和服务外包(BPO)的大型服务供应商。

岗位职责:

通过线上平台与用户进行沟通,为客户提供优质、一站式的在线客户服务,高效率处理客户的咨询及诉求。

岗位要求:

1. 大专以上学历;

2. 熟练操作基本的office办公软件,打字速度45/分钟;

3. 有良好的中文书面表达能力、沟通能力及领悟力,具有较强的团队合作精神;能承受一定的压力。

4. 有电话/在线客服工作经验者优先考虑;

5. 抗压能力强,能适应轮班制工作(最晚班次时间为24点下班,不带通宵)。

薪酬福利:

1. 薪酬:无责任底薪+绩效提成+产能奖励,综合薪资范围:3000元至6000/月;试用期保底薪酬3000/月;

2. 福利待遇:五险一金齐全,餐费补贴、夜班补贴、全勤奖励、交通补贴、节日费、劳保费、清饮费等多项福利;

3. 专业的岗前培训、透明的晋升机制;

4. 公司提供完善的学历提升计划,并为员工减免部分学费。

工作时间:

轮班制,09:00-00:00,每日上班8小时,每月休息6-8天;

请选择

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